Organisationsuntersuchung im Jugendamt | Wie für eine kreisfreie niedersächsische Stadt eine aktuelle Personalbemessung systematisch entwickelt wurde

Die Anforderungen an Jugendämter wachsen kontinuierlich: gesetzliche Änderungen, steigende Fallzahlen und komplexe Hilfeverläufe stellen hohe Anforderungen an die Organisation. In einer kreisfreien Stadt in Niedersachsen wurde deshalb der Fachbereich Kinder- und Jugendhilfe im Rahmen einer extern begleiteten Organisationsuntersuchung umfassend analysiert – mit dem Ziel, die vorhandenen Aufgaben und Arbeitsprozesse besser zu erfassen und darauf aufbauend den tatsächlichen Personalbedarf zu ermitteln.

Jugendamt in Sachsen | Stellenbemessung, Prozessoptimierung und Digitalisierung vor dem Hintergrund von Überlastungsanzeigen und neuen Aufgaben

Das zu betrachtende Jugendamt war auch durch personalwirtschaftliche Probleme mit vielen Herausforderungen an seinen Standorten konfrontiert: von Überlastungsanzeigen bis zu überarbeitenden Entgelten. Im Rahmen des Projektes wurden detaillierte Handlungsempfehlungen für die Optimierung der Prozesse und Organisation erarbeitet. Eine nachhaltige Verbesserung der Arbeitssituation war zu erreichen.

Umfassende Organisationsuntersuchung in der Gesamtverwaltung am Beispiel einer Stadt in Mecklenburg-Vorpommern

Neben der wieder aktuell werdenden Haushaltskonsolidierung waren neue Aufgaben in allen kommunalen Verwaltungsbereichen – von der Ordnungsbehörde bis zur Bauverwaltung – Untersuchungsgegenstand einer Organisationsuntersuchung, denn aktuell stehen die Kommunen vor großen Herausforderungen bei der Organisation ihrer Verwaltung, insbesondere wegen der anstehenden Digitalisierung und deren Beschleunigung durch die Covid-Krise.

Umsetzung der Großen Lösung in Jugendämtern: Ein Fahrplan

Die Große Lösung, also Bündelung der Eingliederungshilfe für junge Menschen mit körperlichen, geistigen und seelischen Behinderungen bei den Jugendämtern, soll bis 2027 abgeschlossen sein. Dies hat  für die Jugendämter unter Umständen massive Auswirkungen auf Personal, Prozesse, Fallzahlen und ggf. Finanzen.

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Beratungsschwerpunkt

Organisationsberatung für den öffentlichen Sektor wie unter anderem die Neuausrichtung von Jugendhilfe, Sozialhilfe, Schule und Bildungswesen mit Betrachtung von Organisation, Mitteleinsatz und Stellenausstattungen.

Team

Das Team für Organisationsberatung und Jugend/Soziales besteht neben Peter Jagnow aus Astrid Schrader und Patricia Knabenschuh und wird bei Bedarf um weitere Fachberater erweitert.

Referenzen

Typische Projektfragestellungen wie z.B. "Kreisfreie Stadt evaluiert Angebote der freien Sozial- und Jugendhilfe" oder "Großstadt optimiert Kostensatzverhandlungen" finden Sie in unseren Referenzen.